お客様とのふれあい広場

Vol.143 気に入った土地、見つかりました!

家を購入しようと思ったきっかけは何でしょうか?

アパートの更新を1年後に控えた年明け間もない頃、ふと「次の更新はしたくないね」という話になったのがきっかけです。

お探しになる際にポイントとなった点は何でしょうか?

駅に近いこと。日当たりが良いこと。

ご購入にあたって不安な点はありましたか?

大きな買い物なので、後悔しないか。新しい土地に馴染めるのか。

アーツとの出会いは何だったのですか?

ハウスメーカーの営業担当の方からの紹介。

この物件を決められた理由は?

駅に近く、日当たりが良いから。何より少し高い位置にある土地のため、見晴らしが良いから。

対応したスタッフはいかがでしたか?

土地に関する知識や感覚が全くないにも関わらず、購入を急いでいた私たちに、澤田さんは決して安易な妥協は勧めず、親身になって一緒に考えてくれました。また購入を決めた後も土地に基礎を建てるのに影響がありそうな捨てコンがあった際も、迅速にかつ的確に対応していただき、事なきを得ました。澤田さんとの出会いに感謝です。

アーツスタッフからのコメント

D様、ハウスメーカーさんからのご紹介でお土地のご案内をさせていただきました。ありがとうございます。細かい知識が必要となる物件でしたが、すごくよく勉強してから現地に来て頂いたり、情報や状況等をご夫婦で一生懸命考えていただき、本当に助かりました。私の事をすごく信用してくださってるのがわかり、それがとてもありがたかったです。期待に応えられるような人間になろうと、逆にお客様の方から学ばせていただきました。またお家が完成しましたら、ぜひ遊びに行かせてください。
(澤田)

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