お客様とのふれあい広場

Vol.117 アーツという大船に乗りました!

家を購入しようと思ったきっかけは何でしょうか?

月々の家賃支払がもったいないと考えていたところに消費税アップが重なり、思い切って購入を決断しました。

お探しになる際にポイントとなった点は何でしょうか?

住環境が良いこと。通勤に便利なこと。資金面で絶対に無理をしないこと。

ご購入にあたって不安な点はありましたか?

人見知りなので、相手をよく観察しながら接します。澤田さんにおまかせしようと決めた時から不安はありませんでした。

アーツとの出会いは何だったのですか?

先にアーツでマンション購入をした友人からの紹介です。

この物件を決められた理由は?

思っていた条件に一番当てはまり、迷うことなく決めました。

対応したスタッフはいかがでしたか?

友人にアーツを紹介してもらうまでに、数社を回ったのですが、、契約ばかりを焦る押しの強さに嫌気がさして、購入を半ば諦めかけていました。 アーツで最初にお会いした浅田さんに「物件はまだまだ出てきますから、是非澤田におまかせください、絶対に大丈夫です」と言われ、実際に澤田さんとお会いして、 その人柄に安心しておまかせできることを実感しました。独特のツアーも楽しかったのですが、何より私自身に合う住まい探し、おまかせして本当に良かったと思っています。 遅い時間にお店に伺っても、いつも笑顔で対応して頂けて、澤田さんをはじめスタッフの皆さんに感謝しています。ありがとうございました。

アーツスタッフからのコメント

友人からの紹介でご来店いただき、まかせていただけたこと、ありがたく思います。数ある不動産会社の中で、どの不動産屋にしようかと迷われたと思いますが、弊社一社に物件探しをまかせると決めて頂けたことにも大変心強くありがたく感謝しております。まかせて頂けたそのお気持ちが、あぐらをかくことなく、一生懸命頑張れたのだと感謝しています。今後の私の接客方法、マナーやルール、H様のそのお気持ちをDNAにしていきますね!また、お食事でも行きましょう!
(澤田)

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