お客様とのふれあい広場

Vol.096 ハラハラドキドキ・スリリングデイ

家を売却しようと思ったきっかけは何でしょうか?

戸建に住み替えるためです。

ご売却にあたって不安な点はありましたか?

主人が多忙なため、私一人で新しい住処を探し、マンションを売却するのを同時進行しなければならなかったので、マンションが先に売れたら家具はどうしよう…などの物理的不安と、 物件が希望価格より大幅に下げなければ売れなかったらどうしようなどの不安がありました。

アーツとの出会いは何だったのですか?

インターネットから複数査定を依頼し、アーツさんからお電話をいただきました。他者に頼もうかと思ってましたが、自分が土地や戸建を探したときに、購入希望地の不動産屋を必ず訪れたことを思い出したのと、アーツさんの「うちも参加させてください」の粘りとトークの上手さに、営業マンとしての頼もしさを感じて、お任せすることにしました。

対応したスタッフはいかがでしたか?

ネットに載せてから10日ほどでキャッシュで購入したい人がいると他社さんから電話がありました。オープンハウスを予定していたアーツさんにお手間をとらせると悪いと思い、その旨を連絡すると、それでも諦めず広告出してオープンハウスにしたいと言われました。その意欲と粘りを考慮して、先方に一週間待ってもらうようにしました。そしてマンションにピッタリな素敵なご夫婦を紹介して頂きました。あとは駆け引きで、アーツの担当の澤田さんが勝利を収められました。とにかく目標にまっしぐら、粘り強く諦めない、でも誠意をもって人に接するというのが、アーツのスタッフさんの印象として残りました。澤田さん、森さん、お世話になり有難うございました。




アーツスタッフからのコメント

他社さんとの競合という形でしたが、少しでも金額が高いというところではご贔屓にしていただけたことに感謝しております。またご売却を考えられている方がいらっしゃいましたら、ぜひお声をかけてください。ありがとうございました。
(澤田)

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